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第四部分　管理学1

第一章　管理概述3

第一节 管理的含义3

第二节 管理的性质6

第三节 管理在社会发展中的作用8

第四节 管理主体——管理者9

第五节 古典管理理论13

第六节 行为科学理论20

第七节 现代管理理论24

第二章　计划28

第一节 计划工作的含义28

第二节 计划的种类与程序、要求31

第三章　预测与决策35

第一节 前提条件和预测的作用35

第二节 决策的含义37

第三节 决策的类型39

第四节 决策的程序42

第五节 预测与决策的方法45

第四章　组织53

第一节 组织工作的含义53

第二节 组织结构的类型54

第三节 横向设计——部门划分59

第四节 职权划分63

第五节　授权66

第六节 集权与分权68

第七节 管理宽度与组织层次70

第八节 影响组织结构选择的因素73

第九节 组织工作的原理75

第十节 纵向设计——层次划分76

第十一节 组织变革81

第五章　领导与激励97

第一节 领导97

第二节 领导者102

第三节 人性假设104

第四节 领导者素质概述106

第五节 领导者的基本素质109

第六节 领导者素质的培养与提高116

第七节 领导集体素质结构及其优化119

第八节 领导行为理论125

第九节 领导权变论129

第十节 激励的含义136

第十一节 有关激励理论138

第十二节 激励的方式与要求143

第六章　控制147

第一节 控制机制与控制类型147

第二节 控制的过程150

第三节 控制方法与技术156

第四节 控制的现代化方法160

第五节 管理信息系统168

第七章　协调175

第一节 协调概述175

第二节 协调的内容与方法179

第八章　沟通183

第一节 沟通的含义和作用183

第二节 沟通的类型186

第三节 有效沟通的原则192

第四节 组织角色与沟通196

第五节 沟通的障碍与控制198

第九章　人力资源管理201

第一节 人力资源管理概述201

第二节　人力资本207

第三节 企业发展与人力资源开发210

第四节 我国的人才强国战略211

第十章　人力资源规划214

第一节 人力资源规划概述214

第二节 人力资源规划的内容与程序218

第三节 人力资源规划的预测技术222

第四节 人力资源信息系统232

第五节 弹性人力资源规划235

第十一章　人员招募、甄选与录用238

第一节 人员招募238

第二节 人员甄选251

第三节 人员录用259

第十二章　职业生涯设计与管理262

第一节 职业生涯设计262

第二节 职业生涯管理267

第十三章　员工培训274

第一节 员工培训概述274

第二节　培训程序280

第三节 培训的方法288

第十四章　开发选才与选拔和使用292

第一节 衡量人才的标准和领导选才用人的意义292

第二节 选拔人才的原则和制度299

第三节 使用人才的原则和制度305

第十五章　绩效考核与管理313

第一节 绩效考核与管理概述313

第二节 绩效考核流程316

第三节 绩效考核方法325

第四节 绩效反馈面谈335

第五节 绩效管理效果评估338

第十六章　薪酬概述341

第一节 薪酬概述341

第二节 薪酬体系设计346

第三节 薪酬模式354

第四节 整体薪酬激励计划358

附录：国家重大经济政策与经济热点364

党的十七大精神364

政府工作报告366

境外投资管理办法380

2008年消费领域十大事件385

发展改革委通报4万亿元投资重点投向和资金测算388

统计局副局长评读《统计公报》：挑战中的伟大行进389

我国在应对金融危机中不断加大投入加快改善民生393

十大产业振兴规划大盘点394

汽车摩托车下乡实施方案397

关于切实进一步做好农业抗旱油电运保障供应工作的紧急通知400

2008年国民经济和社会发展统计公报401

中华人民共和国抗旱条例403

国务院关于做好当前经济形势下就业工作的通知409

汶川地震灾后恢复重建条例413

乳品质量安全监督管理条例422

国务院办公厅关于搞活流通扩大消费的意见430

国务院办公厅关于印发汶川地震灾后恢复重建对口支援方案的通知434

汶川地震灾后恢复重建对口支援方案434

国务院办公厅印发关于地震灾区恢复生产指导意见的通知436

关于地震灾区恢复生产的指导意见437

近期我国的经济热点440

国务院关于做好当前经济形势下就业工作的通知442

中华人民共和国商务部令446

出口产品反倾销案件应诉规定446

国务院关于印发2009年工作要点的通知448

国务院2009年工作要点448

关于2009年促进农业稳定发展农民持续增收的若干意见457

国务院办公厅关于当前金融促进经济发展的若干意见465

国务院关于实施成品油价格和税费改革的通知469

国务院办公厅关于搞活流通扩大消费的意见473

关于印发《中央企业债券发行管理暂行办法》的通知476

中央企业债券发行管理暂行办法476

北京奥运会478

参考文献484