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第一章 跨越商用汉英中尊称、敬辞与谦辞的障碍1

一、跨越商用汉英尊称、敬称的障碍1

二、跨越商用汉英敬辞、敬语的障碍3

三、商用汉语谦辞在英语中的缺省4

第二章 跨越商用汉英称呼中职位、职称与头衔的障碍6

一、称呼语“老板”、“老板娘”的英译转换6

二、称呼语中职位、职称、职业、学位名称的英译转换7

三、汉英常见的职位、职称对比转换10

第三章 汉英职业名称中的语言文化15

一、汉英职业名称中生动而丰富的文化内涵15

二、大量有关职业的外来词18

第四章 跨越商用汉英赞扬之辞中的语言文化障碍21

第五章 跨越中外商务拜访中的语言文化障碍27

一、拜访预约27

二、拜访礼仪30

第六章 跨越商用汉英介绍中的语言文化障碍32

一、商务场合的自我介绍与他人介绍32

二、公司介绍和产品简介39

第七章 商用小话题，汉英有异有同45

一、与初次见面的商务访客闲聊的小话题46

二、与老客户见面闲聊的小话题48

第八章 跨越中外商务接待与送别中的语言文化障碍53

一、商务接待53

二、送别客户63

第九章 中外商务送礼有别67

第十章 跨越汉英经商理念中的语言文化障碍72

一、逐利与诚信的商业思想72

二、汉语“和气生财论”与英语“顾客上帝论”74

三、汉英其他商业文化思想对比75

第十一章 中西方商用价值观80

一、残酷而激烈的商业竞争80

二、集体主义与个人主义81

三、爱面子还是讲实际82

四、时间价值观83

五、权利83

六、讲究关系还是公事公办84

第十二章 建立商贸关系，拓展国际市场87

第十三章 跨越汉英谈判障碍，掌握商务谈判技巧92

一、不同的价值观，不同的谈判风格93

二、商贸谈判艺术95

第十四章 跨越汉英商标中的语言文化障碍100

一、文化障碍导致汉英商标误译100

二、汉英商标命名及转换的语言文化现象103

第十五章 跨越商用汉英名片中的语言文化障碍110

一、人名中的语言文化对比111

二、地名中的语言文化对比111

三、职务、职称中的语言文化对比113

第十六章 跨越商用汉英标识语中的语言文化障碍116

一、不同权利距离的商用汉英标识语117

二、商用汉英标识语不同的着笔点或着眼点120

三、不同的语言文化传统，不同的标识语套语122

四、“去繁从简”——商用汉英标识语的转换技巧125

第十七章 跨越汉英菜名中的语言文化障碍127

一、中餐菜名与其英译文化信息不对等128

二、中餐菜名与其英译中所含词语的词义不对等133

第十八章 跨越商用汉英广告语中的语言文化障碍136

一、汉英各有自己的广告语言规范和特色136

二、跨越汉英广告语中的文化障碍144

第十九章 跨越汉英产品说明书中的语言文化障碍153

一、汉英产品说明书不能夸大其辞154

二、不同类别的汉英产品说明书各有特色155

三、不同行业的汉英产品说明书各有特点162

第二十章 跨越商用汉英合同中的语言文化障碍165

一、商用汉英合同力求准确而各有其道165

二、商用汉英合同力求庄重典雅而各有其道170

三、商用汉英合同力求严谨而各有不同173

第二十一章 跨越商用汉英信函中的语言文化障碍176

一、简明地道的商用汉英信函语言文化对比176

二、用语礼貌的商用汉英信函的语言文化对比183

第二十二章 跨越商用汉英公关文稿中的语言文化障碍194

一、跨越商用汉英公关文稿不同的思维表达模式195

二、商用公关文稿中的语言文化点对比200

第二十三章 相关的商贸文化词语204

参考文献209