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第一章 核心概念与延伸概念1

一、核心概念1

（一）文化工业1

（二）文化产业3

（三）创意产业6

（四）文化创意产业10

（五）内容产业11

（六）版权产业12

（七）创意经济13

（八）剪不断，理还乱15

二、延伸概念18

（一）创意阶层18

（二）创意园区19

（三）创意社区20

（四）创意城市22

（五）创意社会26

第二章 产业类别与测量指数29

一、产业类别29

（一）世界部分国家和地区的分类模式29

（二）中国内地及港澳台的分类模式37

二、国外测量指数49

（一）理查德·佛罗里达的创意指数体系50

（二）查尔斯·兰德利的创意城市评价体系53

三、中国测量指数55

（一）香港创意产业评估体系（5Cs）55

（二）上海创意指标体系59

（三）北京文化创意指数61

（四）杭州创意指数62

（五）上海交大中国文化产业发展指数（CCIDI）62

（六）深圳大学中国城市创意指数（CCCI）65

第三章 文化资源与旅游资源评估67

一、文化资源评估体系67

二、旅游资源评价体系74

三、旅游资源评价方法79

四、旅游目的地竞争力评价与诊断89

第四章 品牌价值与消费评估101

一、文化创意产业品牌价值评估101

二、明星景气度指数与消费者准社会交往113

三、消费者信心指数118

四、顾客满意度指数122

五、消费者创新品质测量128

第五章 战略分析与通用调查方法134

一、文化创意产业战略分析模型134

（一）传播六要素分析模型134

（二）“微笑曲线”分析模型138

（三）SWOT分析模型140

（四）外部宏观系统分析模型143

（五）迈克尔·波特的若干分析模型149

（六）波士顿矩阵分析模型156

（七）通用／麦肯锡矩阵分析模型161

（八）麦肯锡7S分析模型164

二、抽样165

（一）总体、样本和概率165

（二）误差、信度和样本量168

三、问卷调查172

（一）卷首语172

（二）问题设制173

（三）预调查178

四、内容分析179

五、网络调查182

参考文献186

包容，是创意枝繁叶茂的土壤和阳光（后记）191